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　　一、產品簡介

　　短信信使是江西?農商銀行通過手機短信的方式，向客戶提供7×24小時的賬戶變動提醒、金融產品信息、最新業務動態、節日祝福等信息的金融服務。

　　二、服務介紹

　　（一）查詢服務

　　提供賬戶余額、明細、簽約信息等查詢服務。

　　（二）賬戶動態通知

　　客戶成功簽約短信信使服務后，江西?農商銀行將按約定通過手機短信的方式，向簽約手機號碼發送賬戶資金變動信息，客戶可及時掌握資金動向。

　　（三）賬戶信息通知

　　提供銀行卡到期換卡、更換單折、修改密碼、定期存款到期及自動轉存等信息的通知服務。

　　（四）風險預警提示

　　提供網上銀行登錄及交易提醒、交易二次確認等提示服務。

　　（五）貸款業務提醒

　　提供貸款到期、貸款逾期、貸款欠息、自扣還款等信息的提醒服務。

　　（六）市場營銷宣傳

　　提供產品推介、活動宣傳等營銷宣傳的信息服務。

　　（七）節日祝福

　　提供節日問候、生日祝福、友情提醒等服務。

　　三、開通流程

　　1.個人客戶持本人有效身份證件原件和借記卡或存折，前往江西?農商銀行任一網點申請開通短信信使業務；也可通過江西?農商銀行手機銀行、網上銀行等途徑開通短信信使服務的賬戶金額變動提醒功能。

　　2.單位客戶須到對公賬戶開戶行網點辦理短信信使業務申請，出示單位開戶證件和辦理人的有效身份證件原件。如非法定代表人辦理，還需持有法定代表人有效身份證件和單位的《授權委托書》。

　　四、常見問題

　　1.為什么無法收到短信？

　　答:客戶當時處于手機號狀態異常的情況，如欠費停機、信號弱或不在服務區等；客戶的手機設備設置了短信攔截功能；客戶手機號碼辦理了攜號轉網或退訂了短信接收服務，可向網點或撥打客服電話96268（省外加撥0791)反饋解決。

　　2.附屬卡的賬戶資金變動短信內容為什么只有動賬金額而沒有賬戶余額？

　　答:主附卡之間是附屬卡依托于主卡的關系，主卡可控制附屬卡的交易上限金額。本著為客戶存款保密的原則，附屬卡的賬戶資金變動短信內容只有交易金額，主卡的賬戶資金變動短信包含交易金額和賬戶余額。

　　3.客戶名下多個賬戶簽約短信信使，是否每個賬戶均需收取短信服務費？

　　答: 是，收費標準是按照2.5元/賬戶/手機號/月來進行收取。